Как вести себя в самолёте: правила и этикет для пассажира
- Ремень — весь полёт, даже при погашенном табло: почти все травмы в турбулентности случаются у непристёгнутых.
- Телефон в авиарежим обязательно, голосовые звонки, как правило, нельзя; курение и вейпы запрещены полностью — это штраф, а не замечание.
- Своё спиртное на борту пить нельзя, но закрытый алкоголь (дьюти-фри) провозить можно; бортовой — в меру, буянящего пассажира снимают с рейса.
- Средний подлокотник по негласному правилу достаётся тому, кто сидит в среднем кресле; спинку опускают плавно и не в момент обеда.
- Не вставайте и не доставайте багаж, пока самолёт не остановился и не погасло табло «пристегните ремни».
Что обязательно: ремень, авиарежим, курение и алкоголь
Это не про вежливость, а про правила, за нарушение которых можно получить штраф или быть снятым с рейса. Запомнить их несложно.
Ремень безопасности. Пристёгивайтесь на взлёте, посадке и каждый раз, когда горит табло. Но опытный совет — держите ремень застёгнутым весь полёт, пусть даже неплотно. Турбулентность внезапна: борт может тряхнуть на ровном месте при ясном небе, и подавляющее большинство травм в такие моменты получают именно непристёгнутые пассажиры, которых подбрасывает к потолку. Ремень поверх пледа — нормально, чтобы бортпроводник видел, что вы пристёгнуты, и не будил вас.
Электроника и авиарежим. С момента закрытия дверей телефон, планшет и наушники переводят в режим «в самолёте». Голосовые звонки в полёте, как правило, нельзя (лишь на редких бортах с системой сотовой связи их разрешает оператор). Wi-Fi и Bluetooth разрешают, только когда об этом объявит экипаж (и то не на всех бортах). Крупную технику — ноутбук — просят убрать на взлёте и посадке.
Курение и вейпы. Полный запрет, включая электронные сигареты и IQOS, в том числе в туалете — там стоят датчики дыма. Это не «замечание», а реальный штраф и разбирательство после посадки.
Алкоголь. Распивать собственное спиртное на борту запрещено — а вот провозить закрытый алкоголь можно: в пределах норм жидкостей ручной клади, а дьюти-фри в запечатанном пакете и вовсе везут в салоне спокойно. Бортовой алкоголь (где его наливают) — пить можно, но в меру: пьяного и агрессивного пассажира экипаж вправе высадить, а рейс из-за этого задержать. Многие отмечают, что в полёте хмель ощущается сильнее — сказываются сухой воздух и усталость, — так что с дозой стоит быть осторожнее.
Простое правило проверки: если сомневаетесь, можно ли что-то делать на борту — спросите бортпроводника. Их указания на самолёте обязательны к исполнению, это прямо прописано в правилах перевозки.
Этикет: кресло, подлокотники, ручная кладь и соседи
Формально за это не штрафуют, но именно из мелочей складывается, будет ли полёт спокойным для вас и восьми человек вокруг. Негласные правила простые.
Спинка кресла. Откидывать её можно — за это вы и платили. Но делайте это плавно, оглянувшись назад: у соседа может стоять стакан или лежать ноутбук. Хороший тон — вернуть спинку вертикально во время раздачи еды и на коротких рейсах вовсе её не трогать.
Подлокотники. Главный источник тихих конфликтов. Общепринятое правило: два крайних подлокотника — у окна и у прохода — достаются тем, кто сидит с краю, а оба средних подлокотника отдают пассажиру в среднем кресле. Ему и так достался худший вариант без вида и без быстрого выхода, так что это честная компенсация.
Ручная кладь. Свою сумку кладите в отсек над своим рядом, а не над первым свободным. Тяжёлое — вниз, лёгкое — сверху. Не занимайте верхнюю полку курткой, если кому-то некуда деть чемодан. Подробнее про размеры и нормы — в разборе правил провоза багажа.
Место у прохода и туалет. Если вы у окна и хотите выйти — просто вежливо попросите соседей встать, это нормально. Если у прохода — не раздражайтесь на такие просьбы: сегодня вы, завтра вы. При аэрофобии как раз выбирайте место у прохода или над крылом: там меньше трясёт и проще выйти.
Общее пространство. Наушники — обязательны, если смотрите кино или слушаете музыку. Резкие запахи (снятая обувь, пахучая еда из дьюти-фри) — по возможности избегайте. С детьми — заранее продумайте, чем занять; окружающие обычно понимают, но благодарны за старание.
| Ситуация | Можно | Не стоит |
|---|---|---|
| Подлокотник | Средний — соседу в среднем кресле | Захватывать оба, сидя у окна |
| Спинка | Откинуть плавно, оглянувшись | Резко ронять во время обеда |
| Багаж сверху | Над своим рядом | Занимать чужую полку курткой |
| После посадки | Ждать своей очереди на выход | Вскакивать до остановки борта |
Кстати, готовиться к спокойному полёту лучше ещё на земле: пройдите онлайн-регистрацию заранее и заложите время на досмотр — суета в аэропорту нервирует сильнее самой турбулентности.
Частые вопросы
Обязательно ли держать ремень пристёгнутым весь полёт, если табло погасло?
Формально ремень нужен, только когда горит табло — на взлёте, посадке и в турбулентность. Но экипаж и здравый смысл советуют держать его застёгнутым всё время: тряска бывает внезапной при ясном небе, и травмы почти всегда получают именно непристёгнутые пассажиры. Ремень поверх пледа не мешает спать и снимает вопросы к вам.
Можно ли пользоваться телефоном в самолёте?
Да, но только в авиарежиме — его включают после закрытия дверей. Голосовые звонки в полёте, как правило, нельзя (исключение — редкие борта с системой сотовой связи, где их разрешает оператор). Wi-Fi и Bluetooth разрешают, лишь когда об этом объявит экипаж, и не на всех рейсах. Крупную технику вроде ноутбука просят убрать на время взлёта и посадки.
Что будет, если закурить или попарить вейп на борту?
Курение и электронные сигареты запрещены на всём борту, включая туалет, где стоят датчики дыма. Это не устное замечание, а нарушение с реальным штрафом и разбирательством после посадки. Терпите весь полёт — на длинных рейсах это единственный вариант.
Кому достаётся средний подлокотник?
По негласному, но почти всеми принятому правилу — пассажиру в среднем кресле, оба средних подлокотника его. Логика в том, что у него нет ни вида в окно, ни быстрого выхода в проход, так что подлокотники — честная компенсация за самое неудобное место в ряду.
Можно ли пить свой алкоголь в самолёте?
Пить собственное спиртное на борту нельзя — распивать свой алкоголь запрещено. А вот провозить закрытый алкоголь можно: в пределах норм жидкостей ручной клади, а дьюти-фри в запечатанном пакете спокойно берут в салон. Бортовой алкоголь, где его предлагают, пить можно, но в меру: в полёте хмель нередко ощущается сильнее из-за сухого воздуха и усталости, а агрессивного пассажира экипаж вправе высадить и из-за этого задержать рейс.
Правила поведения на борту различаются у авиакомпаний и могут меняться — перед вылетом сверяйтесь с правилами перевозки вашего перевозчика. Указания экипажа на борту обязательны к исполнению. Материал носит справочный характер и не заменяет официальные требования авиакомпании и аэропорта.